RSS

Elektroninen tarkastuskortti Air France-KLM lennoille

Sat, Apr 11, 2009

Comments Off on Elektroninen tarkastuskortti Air France-KLM lennoille

Kuuden kuukauden koekäytössä Pariisi-Amsterdam reitillä ollut elektroninen maihinnousukortti otetaan nyt laajemmin käyttöön Air France-KLM lentoyhtiöiden useimpien Euroopan sekä Ranskan sisäisten kohteiden lentoihin.

Matkustamista huomattavasti nopeuttava ja helpottava elektroninen tarkistuskortti toimitetaan asiakkaan matkapuhelimeen tai kannettavaan tietokoneeseen.

Helmikuusta lähtien uutta systeemiä on kokeiltu Ranskan sisäisillä lennoilla ja nyt se otetaan käyttöön vähitellen yhtiöiden kaikille, joko Pariisista tai Amsterdamista lähteville lennoille, ei kuitenkaan kohteenaan Iso-Britannia lennettäville lennoille.

Lisäksi Air Francella on koekäytössä automaattinen Smartboarding-koneeseenousujärjestelmä Pariisi-Amsterdam reitillä.

Matkustajat voivat hoitaa lähtöselvityksen joko älypuhelimella tai kannettavalla tietokoneella ja saavat tarkastuskortin multimediaviestinä, teksitiviestinä tai sähköpostina.
Paperista tarkastuskorttia ei enää tarvitse tulostaa.

Elektroninen tarkastuskortti sisältää kaikki tarvittavat tiedot viivakoodin muodossa.
Ainoa asiakirja, jota matkustaja tarvitsee lennolle mukaan, on henkilöllisyystodistus.

Click para seguir leyendo...

Käteinen poistuu United Airlinesin lennoilta

Sat, Apr 11, 2009

Comments Off on Käteinen poistuu United Airlinesin lennoilta

Yhdysvaltalainen United Airlines on aloittanut maaliskuun alusta lähtien maailmanlaajuisen pankki- ja luottokorttien hyväksymisen maksuvälineenä lennoilla.

Lentoyhtiö aikoo muuttaa Yhdysvaltojen sisäiset lennotUnited Express lentoja lukuunottamatta – täysin vapaiksi käteisen rahan käytöstä huhtikuun 20. päivästä lähtien.

Matkustajat voivat maksaa ostoksensa lentojen aikana tunnetuimmilla luottokorteilla kuten Visa, MasterCard, American Express, Discover ja Diners Club sekä pankkikorteilla, joista löytyy Visa- tai MasterCard-tunnus.

United Expressin lennoilla käteistä voi käyttää jatkossakin.

Yhtiön matkustamopalveluista vastaava johtaja Alexandria Marren kertoo että uusi käytänto toi sekä henkilökunnan että asiakkaiden puolelta valtavan positiivista palautetta kahden ensimmäisen viikon aikana.

Matkustajat ovat olleet tyytyväisiä pystyessään hoitamaan maksut helposti kortilla ja henkilökunnan kannalta toimintatavat yksinkertaistuvat käteisen rahan jäädessä pois kuvioista kertoo Marren.

United Airlines on yksi maailman suurimpia lentoyhtiöitä ja se operoi lentoja ympäri maailmaa.

Click para seguir leyendo...

Finnair uudisti matkustamoilmeensä

Fri, Apr 10, 2009

Comments Off on Finnair uudisti matkustamoilmeensä

Lentoyhtiö Finnairin lentokoneiden matkustamoiden sisustus uusiutuu. Muutos kattaa istuimien kankaat, matot, verhot sekä valaistuksen, joka jäljittelee auringon liikettä.

Palvelun tuotekehityksestä vastaava Sari Fairchild kuvailee muutosta näin; ”Uusi ilme tuo matkustamoon tilan tuntua ja raikkautta, jotka ovat olleet tärkeimpiä sisustusilmeen suunnittelua ohjaavia tekijöitä”.

Koneissa käytettävät uudet tekstiilit vaihdetaan entisestä laivastonsinisestä vaaleampaan siniharmaaseen sävyyn.

Sisustuksen uusi erityispiirre on, että värit korostuvat eri tavoin auringon liikettä simuloivan valaistuksen muuttumisen myötä.

Fairchildin mukaan Finnair hyödyntää valaistuksessa viimeisintä tekniikkaa edustavaa Scenario-matkustamovalaistusta, joka muuttuu automaattisesti tilanteen mukaan. Valaistus myötäilee auringon liikkeitä vuorokausirytmin mukaisesti ja se helpottaa matkustajien sopeutumista uuteen aikavyöhykkeeseen jo lennon aikana.

Uusi sisustus oli käytössä ensimmäisen kerran maanantaina 6. huhtikuuta Airbus A330-koneessa sen ensilennolla Helsingistä New Yorkiin.
Finnair saa vielä tänä vuonna neljä uutta Airbus-konetta ja näihin kaikkiin tulee uusi sisustus.

Sisustuksen suunnitteli sveitsiläinen lentokonesisustuksiin erikoistunut Christine Ludeke ja materiaalitoimittaja on sveitsiläinen Lantal, molemmat Finnairin monivuotisia yhteistyökumppaneita.

Click para seguir leyendo...

EU päivitti lentoyhtiöiden mustan listan

Fri, Apr 10, 2009

Comments Off on EU päivitti lentoyhtiöiden mustan listan

Euroopan Unionin liikenneasioista vastaava komissio on antanut keskiviikkona päivitetyn listan vaarallisista lentoyhtiöistä.

Nämä lentoyhtiöt eivät saa turvallisuussyistä lupaa liikennöidä Euroopan Unionin ilmatilassa.

Uuden listan myötä komissio ilmoitti antaneensa lentokiellon kuudelle lentoyhtiölle Kazakstanista, yhdelle Thaimaalaiselle lentoyhtiölle, yhdelle Ukrainalaiselle lentoyhtiölle sekä kaikille lentoyhtiöille, jotka ovat saaneet toimilupansa Beninissä.

Euroopan Unionin liikenneasioista vastaavan komission puheenjohtaja Antonio Tajani kertoo, että komissio aikoo jatkaa aktiivista vuoropuhelua kaikkien ilmailualan toimijoiden kesken varmistaakseen että lentoyhtiöt ja –koneet vastaavat kansainvälisiä turvallisuuskriteereitä.

”Lentomatkustajilla on oikeus tuntea olonsa turvalliseksi ja lentää turvallisesti” sanoo Tajani.

Mustalla listalla ovat tästä lähtien kaikki lentoliikenteen harjoittajat, joiden sijoittumisvaltio on Angola, Benin, Päiväntasaajan Guinea, Indonesia, Kirgisia, Liberia, Sierra Leone, Swazimaa, Kongon demokraattinen tasavalta sekä Gabon. Gabon Airlines- ja Afrijet-lentoyhtiöille on myönnetty poikkeus muutamien ilma-alusten osalta.

Lisäksi listalta löytyy 16 yksityistä lentoliikenteen harjoittajaa mm. Thaimaasta, Ukrainasta, Sudanista ja Ruandasta.

Toistaiseksi lentäminen on turvallista ja Euroopan Unionin komission työskentely tähtää siihen, että lennot jatkossakin pysyvät turvallisimpana matkustusmuotona.

Turvallisuusvaatimusten yhtenäistäminen sekä tarkkailu koskemaan maailmanlaajuisesti kaikkia lentoyhtiöitä parantaa lentoliikenteen toimivuutta tulevaisuudessa kaikkialla.

Click para seguir leyendo...

Muutoksia Helsinki-Vantaalla

Thu, Apr 9, 2009

Comments Off on Muutoksia Helsinki-Vantaalla

Finavian tiedotteen mukaan viime vuoden marraskuussa alkaneet muutostyöt Helsinki-Vantaan kotimaanterminaalin tuloaulassa etenevät nyt porttialueelle.

Muutostöiden odotetaan valmistuvan elokuun 5. päivänä, jonka jälkeen koti- ja ulkomaanterminaaleja ei enää ole ja kotimaanterminaali on muutettu vastaamaan ulkomaan lentoliikenteen tarpeita.

Matkustaja valitsee lähtöpaikan terminaalista sen mukaan, minkä lentoyhtiön lennot hänellä on.

Huhtikuun 15. päivästä lähtien osa palvelupisteistä siirtyy tai lopettaa toimintansa väliaikaisesti.

Matkustajille on kuitenkin tarjolla korvaavia palveluita remontin aikana.

Esimerkiksi heti turvatarkastuksen jälkeen sijainnut kahvila Maku&Nautinto menee kiinni, mutta lähistölle avataan väliaikainen kahvila, joka palvelee matkustajia.

Finnairin Domestic Lounge suljetaan myös ja sen sijaan palvelee lähin lounge, Finnair Silver Wings, joka sijaitsee ulkomaan terminaalissa portin 26 yläpuolella.

Liikkeistä asusteita myyvä Tie Rack sulkeutuu, mutta samainen liike palvelee portin 27 lähistöllä myös kotimaan lentoliikenteen matkustajia.

Muut kotimaanterminaalin liikkeet jatkavat toimintaansa kuten ennenkin.

Click para seguir leyendo...

Pääsiäisen lomalennot myytiin aikaisin

Thu, Apr 9, 2009

Comments Off on Pääsiäisen lomalennot myytiin aikaisin

Pääsiäisen lomamatkat etelän rannoille ovat tänä vuonna lähes loppuunmyytyjä.
Arviolta 20 000 suomalaista ottaa lennot rantakohteisiin ja juhlapyhien myöhäisen ajankohdan vuoksi matkat on myös varattu entistä aikaisemmin kerrotaan Finnmatkoista.

Lomakohdetarjonnassa yhdistyvät tähän vuodenaikaan viimeiset lennot talvikohteisiin, kuten Thaimaahan ja Kanarian saarille sekä ensimmäiset lennot kesäkauden kohteisiin, esim. Turkkiin, Portugaliin ja Kreikkaan, joten valikoima on parhaimmillaan.
Pääsiäisenkin suosituin kohde on tänä vuonna Kanarian saaret.

Lama ei vaikuttanut vielä suomalaisten pääsiäisen lomamatkoihin.
Taantumasta ei ole tietoakaan ja Peik Martin Finnmatkoista kertoo, että juhlapyhien jälkeen yhtiössä odotetaan ruuhkaa, kun suurin osa suomalaisista varaa kesän lomakohteet.

Martin arvioi, että kesän valmismatkojen tarjonta vähenee pääsiäisen jälkeen yli 2000 matkalla päivässä. Hinta-laatusuhteeltaan parhaat kesämatkat on jo myyty ja täyttöaste koko kaudelle yli 60% lokakuulle asti

Matkatoimisto on ollut yllättynyt niin Thaimaan kesälentojen kuin Kanariansaarille suuntautuvien kesämatkojen saamasta suosiosta.

Edullisia pakettilomia ensi kesäksi voi löytää vielä on-line-matkatoimistojen, kuten SuperSaverin ja ebookersin tarjonnasta.

Click para seguir leyendo...

Blue1:n matkustajamäärät kasvoivat maaliskuussa

Wed, Apr 8, 2009

Comments Off on Blue1:n matkustajamäärät kasvoivat maaliskuussa

Halpalentoyhtiö Blue1 kasvatti matkustajalukujaan maaliskuussa prosentin verran.
Yhteensä lentoyhtiö kuljetti 134 000 matkustajaa maaliskuussa 2009.

Maaliskuun nousu aiheutui kotimaisen lentoliikenteen määrän kasvusta.

Blue1 kuljetti kotimaan lennoilla maaliskuussa 48 000 matkustajaa, mikä on 33% enemmän kuin vastaavana aikana edellisenä vuonna.

Vuoden alusta yhtiön kotimaan lentoliikenne kasvoi 14%.

Positiiviseen kehitykseen on vaikuttanut uusien kotimaan reittien avaus. Blue1 on avannut uusia reittejä tänä vuonna mm. Kuusamoon ja Ivaloon.

Vuoden alusta lentoyhtiö on kuljettanut yhteensä 342 000 matkustajaa, mikä on kahdeksan prosenttia vähemmän kuin viime vuonna.

Kokonaiskysyntä laski 7% myös maaliskuussa huolimatta kotimaan liikenteen hyvistä tuloksista. Yhtiön matkustajakäyttöaste oli maaliskuussa 58,1%.

Kokonaisuutena yhtiö pärjäsi erittäin hyvin kiristyneillä markkinoilla.

98,4% suunnitelluista lennoista toteutui ja 15 minuutin tarkkuudella aikataulun mukaisesta lähtöajasta lähti 87,4% lennoista.

Click para seguir leyendo...

Lisää etuja SAS:n EuroBonus-ohjelman asiakkaille

Wed, Apr 8, 2009

Comments Off on Lisää etuja SAS:n EuroBonus-ohjelman asiakkaille

Kaikki SAS:n EuroBonus-kanta-asiakasohjelman jäsenet voivat eilisestä lähtien lunastaa ja lisätä hankkimansa pisteet myös Air Chinan ja Shanghai Airlinesin lennoilla.

Kyseiset lentoyhtiöt ovat liittyneet Star Alliancen jäseniksi ja allianssin lentoyhtiöiden edut ovat voimassa niiden lennoilla heti.

Vastaavasti Air Chinan PhoenixMiles-ohjelman ja Shanghai Airlinesin Crane Clubin jäsenet ovat oikeutettuja bonuksiin SAS yhtymän lennoilla.

SAS lentää päivittäin Kööpenhaminasta Pekingiin ja tekee Air Chinan kanssa codeshare-yhteistyötä neljällä Kiinan sisäisellä lennolla.

Yhdysvaltalainen United Airlines aloitti myös eilen Star Alliancen bonusohjelman etujen tarjoamisen Mileage Plus asiakkailleen ja täten SAS:n matkustajat saavat bonukset myös tämän lentoyhtiön lennoilla.

Ansaitut pisteet voi käyttää matkustamalla turistiluokan lipulla bisness-luokassa, tai bisness-luokan lipulla ensimmäisessä luokassa.

Pisteiden käyttö luokan vaihdossa tapahtuu elektronisesti ja matkustaja voi nauttia kaikista ylemmän lentoluokan eduista niin lähtöselvityksen nopeudesta ja lentokenttien VIP auloista.

SAS lanseerasi EuroBonus-ohjelmansa vuonna 1997 ja sillä on 2,8 miljoonaa jäsentä ympäri maailmaa.

EuroBonus sai arvostetuista Freddie Awards palkinnoista ”Vuoden ohjelma”- tunnustuksen seitsemänä vuotena peräkkäin.

Click para seguir leyendo...

KLM ja Finnair solmivat huoltosopimuksen

Tue, Apr 7, 2009

Comments Off on KLM ja Finnair solmivat huoltosopimuksen

KLM Royal Dutch Airlines ja Finnairin Tekniikka ovat jatkaneet sopimusta MD-11-lentokoneiden huollosta vuodelle 2009.

Yritykset aloittivat yhteistyön vuonna 2006.
Sopimus on kattanut myös vastakauppoja, joilla Finnairin Tekniikka ostaa teknisiä palveluita Air France-KLM yhtymältä.

Myyntipäällikkö Arne Ziessler Finnairin Tekniikan myynti-ja markkinointiyksiköstä kertoo, että yhtiöllä on vankka kokemus MD-11-koneista ja on hienoa, että sitä pystytään hyödyntämään myös konsernin ulkopuolisten asiakkaiden palvelemisessa.

KLM operoi tällä hetkellä lentoja kymmenellä MD-11-koneella, Finnair puolestaan lentää vielä toistaiseksi viidellä tämäntyyppisellä koneella.

Finnairin Tekniikan liikevaihto on noin 200 miljoonaa euroa ja siitä yli 30% tulee yrityksen ulkopuolelta.

Click para seguir leyendo...

Pääsiäisen viettoon matkustavat ajoissa lentokentälle

Tue, Apr 7, 2009

Comments Off on Pääsiäisen viettoon matkustavat ajoissa lentokentälle

Helsinki-Vantaan lentokenttä kehottaa tiedotteessaan kaikkia pääsiäisen lennoilla matkustavia tulemaan ajoissa kentälle.

Pääsiäinen on yksi vuoden vilkkaimpia sesonkeja Helsinki-Vantaalla ja matkustajia pyydetään varaamaan tavallista enemmän aikaa pysäköintiin, lähtöselvitykseen ja turvatarkastukseen.

Lentokentällä on matkustajien käytössä myös itsepalveluautomaatteja, joilla lähtöselvityksen tekeminen onnistuu nopeasti.

Suurin osa reittilentoyhtiöistä tarjoaa automaattiselvityksen asiakkailleen, lomalentoyhtiöistä vain AirFinland on mukana itsepalveluautomaateissa.

Automaatin käyttö on mahdollista myös silloin, kun mukana on ruumaan menevää tavaraa kuten suksia ja rinkkoja.

Turvatarkastuksen nopeuttamiseksi kannattaa muistaa tietyt säännöt eli nesteet ja terävät esineet on pakattava ruumaan meneviin matkatavaroihin.
Matkustamossa saa toistaiseksi kuljettaa käsimatkatavarana korkeintaan desilitran kokoisia nestemmäisiä aineita, jotka pakataan litran vetoiseen läpinäkyvään muovipussiin.

Helposti syttyviä aineita ei saa lainkaan kuljettaa lentokoneessa. Suksien vahanpoistoaineet ja lukkosulat voi hankkia vasta perillä kohteessa.

Click para seguir leyendo...
Entradas Previas Entradas Posteriores