RSS

Arkisto | April 27th, 2010

z

Jet2.com saavutti 20 miljoonan rajan

27. April 2010

Comments Off on Jet2.com saavutti 20 miljoonan rajan

Pohjois-Englantilainen halpalentoyhtiö Jet2.com saavutti viime viikolla merkittävän rajapyykin, kun sen lentojen yhteenlaskettu matkustajamäärä ylitti 20 miljoonan rajan. Dart Group-yhtymän tytäryhtiöksi lokakuussa 2002 perustettu halpalentoyhtiö aloitti toimintansa vuonna 2003 Leeds Bradfordin lentokentältä, jonka jälkeen yhtiön on avannut viisi uutta toimipisteitä Iso-Britanniaan, muun muassa Manchesteriin sekä yhden Belfastiin. Manchesteriläinen Keith Moffat ja hänen vaimonsa Julia kokivat elämänsä […]

Lisää...

Finnair käytti Facebookia poikkeustilanteessa

27. April 2010

Comments Off on Finnair käytti Facebookia poikkeustilanteessa

Lentoyhtiö Finnair käytti menestyksekkäästi Facebookia viestinnässään koskien tuhkapilvestä aiheutuneita erikoisjärjestelyitä. Yhtiön mukaan yksittäinen postaus nähtiin jopa 50 000 kertaa. ”Facebook on osoittautunut oivalliseksi viestintäkanavaksi poikkeustilanteissa, kun asiakaspalvelumme on ollut ruuhkautunut. Aiomme ehdottomasti jatkaa alkanutta työtä sosiaalisessa mediassa, ja löytää uusia tapoja asiakkaidemme palvelemiseksi”, sanoo Finnairin viestintäjohtaja Christer Haglund tiedotteessa. Finnair haluaa panostaa uudenlaisiin asiakasviestinnän muotoihin […]

Lisää...