Lentoyhtiö British Airways seuraa muiden Eurooppalaisten lentoyhtiöiden esimerkkiä ja aloitti viime kuussa kännykkälähtöselvityspalvelun. Maksuton palvelu toimii 11 kielellä. Asiakas voi myös seurata aikatauluja sekä valita oman istuinpaikkansa reaaliaikaisesta palvelusta. Palvelusta tuli menestys, ensimmäisen kuukauden aikana sitä käytti lentoyhtiön tiedotteen mukaan 16 000 matkustajaa. Aiemmin Euroopassa kyseisen palvelun ovat lanseeranneet mm. Finnair, KLM, Air-France ja Lufthansa. […]
Click para seguir leyendo...3. January 2009
Comments Off on Lentojen internetkauppa erityistarkkailuun
Joulukuussa 2008 Euroopan komission kuluttaja- sekä kuljetusalan komissaarit, Meglena Kuneva ja Antonio Tajani, aloittivat painostuskampanjan internet kauppaa harjoittaville lentoyhtiöille koskien EU-lain noudattamista. Lentoyhtiöiden edustajille lähettämässään kirjeessä Tajani ja Kuneva julkaisevat 30-kohtaisen tarkistuslistan matkustajien oikeuksista. Ilmailualalta odotetaan palauttetta ja sen mukaan lista vahvistetaan pysyväksi. Käyttäjäystävällinen lista tulee olemaan myös kuluttajan nähtävissä internetissä. Yhteistyötä ilmailualan kanssa tehdään […]
Click para seguir leyendo...
3. January 2009
Comments Off on British Airways myös kännykkäaikaan