RSS

Helsinki-Vantaan matkailuinfosta suosittu

Fri, Nov 20, 2009

Comments Off on Helsinki-Vantaan matkailuinfosta suosittu

Syksyllä Helsinki-Vantaalle avaaman matkailuinfon suosio ja kävijämäärät ovat Finavian mukaan ylittäneet odotukset.

Matkailuinfossa on asioinut noin 12 000 matkustajaa kuukausittain sen avaamisesta lähtien.

Matkailuinfo palvelee ensisijaisesti vapaa-ajan matkustajia, mutta myös liikematkustajia sekä niitä matkustajia, joilla on jatkolennot ja muutama tunti aikaa tutustua Helsingissä.

Matkailuinfo on täydentänyt erinomaisesti Helsinki-Vantaan neuvontapalveluita ulkomaisille lentomatkustajille, kertoo Thomas Kingelin Finavian markkinoinnista.

Vilkkaimpina päivinä asiakkaita käy yli 500 vuorokaudessa ja lisäksi runsaasti itsepalveluasiakkaita kertoo matkailutiedottaja Sanna Salonen.

Lentokentän matkailuneuvonnasta saavat erityisesti ulkomaalaiset matkustajat lähialueen matkailuneuvontaa.

Maanantaista lähtien joulupukki on toivottanut tervetulleeksi Suomeen saapuvat matkustajat, joulupukki ja tonttu ovat Helsinki-Vantaalla aina joulukuun 23. päivään asti maanantaista lauantaihin kello 13 – 19 välisenä aikana.

Matkailuneuvonta on Helsingin, Espoon, Vantaan ja Uudenmaanliiton yhteinen hanke jonka toimintaa Matkailun edistämiskeskus (MEK) ja Finavia tukevat.
Matkailuinfo sijaitsee terminaali 2:ssa saapuvat 2A-alueella.

Click para seguir leyendo...

Ryanair lisää lentoja Suomeen

Thu, Nov 19, 2009

Comments Off on Ryanair lisää lentoja Suomeen

Halpalentoyhtiö Ryanair avaa ensi keväänä lennot Edinburghiin Tampereen Pirkkalasta.

Kyseessä on lentoyhtiön seitsemäs reittilento Suomesta.
Lennot aloitetaan vuoden 2010 huhtikuun alussa.

Kolmesti viikossa operoitavat lennot Skotlantiin ovat yrityksen suora vastaus halpalentojen kysynnän kasvuun Suomessa, kertoo Kimmo Holopainen Finavian markkinoinnista.

Lentoyhtiö tarjoaa Tampereelta lennot Lontooseen, Milanoon, Frankfurtiin, Riikaan, Dubliniin ja Bremeniin.

Click para seguir leyendo...

Delta tarjoaa JAL:lle miljardia

Thu, Nov 19, 2009

Comments Off on Delta tarjoaa JAL:lle miljardia

Amerikkalainen lentoyhtiö Delta on tarjonnut pahasti tappiolliselle Japan Airlinesille miljardin dollarin apupakettia.

Japan Airlines kamppailee eloonjäämisestä yrityksen näytettyä 1,5 miljardin dollarin tappiollista tulosta vuoden ensimmäisen kuuden kuukauden ajalta.

Japan Airlines on joutunut pyytämään apua Japanin hallitukselta jo neljästi vuoden 2001 jälkeen ja sen velat nousevat 15 miljardiin dollariin.

Delta puolestaan on erittäin kiinnostunut saamaan Japan Airlinesin SkyTeam lentoyhtiöallianssin jäseneksi.

Oneworld allianssiin kuuluva JAL toisi SkyTeamin reittiverkostoon lennot Japaniin sekä kattavammat lennot Yhdysvaltojen ja Japanin välille.

Delta ja SkyTeam ovat tarjoutuneet ostamaan JAL:n osakkeita 500 miljoonalla dollarilla ja maksamaan Oneworldista eroamisesta aiheutuvat lyhyen tähtäimen kulut, noin 300 miljoonaa dollaria.

Lisäksi Japan Airlinesille on tarjottu 200 miljoonan dollarin edestä takuita varallisuuden tueksi ja 20 miljoonaa kattamaan allianssin vaihdosta aiheutuvat suorat kulut.

JAL ei ole toistaiseksi antanut vastaustaan tarjoukselle, mutta päätöksiä arvellaan syntyvän lähiaikoina, sillä lentoyhtiön tilanne pahenee koko ajan.

Click para seguir leyendo...

Estonian Airlines parantaa nettipalveluaan

Wed, Nov 18, 2009

Comments Off on Estonian Airlines parantaa nettipalveluaan

Estonian Airlines on ilmoittanut parannuksista web-sivustojensa palveluissa.

Sivustojen raikkaamman ilmeen lisäksi lentojen varausprosessi on tehty huomattavasti yksinkertaisemmaksi.

Euroopan Unionin toukokuussa julkaiseman tutkimuksen mukaan Estonian Airlinesin internet-sivusto on yksi harvoista eurooppalaisista, jotka täyttävät EU:n vaatimukset kuluttajansuojasta ja jonka informaatio on alusta loppuun selkeää sekä kuluttajaystävällistä.

Lentoyhtiö on ottanut huomioon EU:n suositukset sekä sen tosiasian, että internet on yhä kasvava kauppakanava ja tehnyt nettisivuistaan entistä helppokäyttöisemmät ja asiakasystävällisemmät.

Innovatiivisilla sivuilla asiakas voi varata lennot ja ostaa liput yli 160 kohteeseen nopeammin ja helpommin kuin aiemmin.

Lähtöselvityksen voi nyt myös hoitaa internetin välityksellä, kuten myös valita istuinpaikan lennolle sekä tarkistaa ja käyttää lentoyhtiön kanta-asiakasohjelman Euro-bonus pisteitä.

Netin välityksellä voi myös tilata etukäteen lennolla tarjottavan aterian, varata majoituksen tai vuokrata auton.

Estonian Airlines on luonut uuden sivuston yhteistyössä Velvet Digital Paper-yrityksen kanssa.

Click para seguir leyendo...

Finnairin lakko loppui

Wed, Nov 18, 2009

Comments Off on Finnairin lakko loppui

Finnairin lentäjät hyväksyivät eilen illalla valtakunnansovittelija Esa Lonkan tekemän sovintoesityksen ja lakko päättyi.

Uuden sopimuksen puitteissa lentäjät ovat suostuneet 5 prosentin palkanalennuksiin sekä 13 prosentin yksikkökustannussäästöihin.
Lentäjien eläkeikää nostettiin myös siten, että nykyisten lentäjien eläkeikä on 60 vuottaa, uusien lentäjien 63 vuotta.

Eniten kiistaa aiheuttanut lentojen ulkoistaminen saatiin myös sopimuksen piiriin siten, että Finnairille jää ulkoistamisessa liikkumavaraa samalla, kun lentäjien työsuhdeturva säilyy.

”Meille sillä on merkittävä ero, lentääkö Finnairin koneita ulkopuoliset pilotit vai vuokraako Finnair koneensa ulkopuoliselle yhtiölle lennettäviksi”, sanoi Suomen Liikennelentäjäliiton puheenjohtaja Kristian Rintala liiton tiedotteessa.

Finnairin lennot palautuvat normaaleiksi perjantaihin mennessä.
Lakon vuoksi peruutettiin yli 500 lentoa ja 40 000 matkustajaa jäi maihin peruutusten vuoksi.

Click para seguir leyendo...

Blue1 lanseeraa joulukalenterin

Tue, Nov 17, 2009

Comments Off on Blue1 lanseeraa joulukalenterin

Lentotyhtiö Blue1 tarjoaa asiakkailleen joulukalenterin, jonka jokaisessa luukussa on tarjoushintaiset lennot.

Lentotarjoukset koskevat Blue1:n tarjontaa Eurooppaan, Aasiaan ja Yhdysvaltoihin ja joulukalenterissa on uusi tarjous jokaiselle päivälle joulukuun alusta aina 24:een päivään asti.

Tilaamalla joulukalenterin voi myös osallistua kilpailuun, jonka voittaja saa kahden hengen vapaavalintaisen meno-paluumatkan Blue1:n kohteeseen.

Blue1:lla on edullisia lentoja kaupunkikohteisiin Euroopassa.
Edullisen punnan ansiosta lennot Lontooseen voivat innostaa shoppailemaan, vain 79 euroa / suunta.

Tarjonnassa myös lennot Tukholmaan 64 euroa / suunta sekä lennot Kööpenhaminaan 84 euroa / suunta, viehättäviä ostoskaupunkeja joulukatuineen ja –toreineen.

Click para seguir leyendo...

Finnairin lakon sovittelu jatkuu

Tue, Nov 17, 2009

Comments Off on Finnairin lakon sovittelu jatkuu

Yle tiedottaa, että valtakunnansovittelija Esa Lonka on käynyt tämän aamupäivän aikana neuvotteluja molempien osapuolten kanssa.
Keskustelut keskeytettiin puoleltapäivin, mutta niitä on tarkoitus jatkaa myöhemmin iltapäivällä.

Maanantain vastaisena yönä alkaneen lentäjien lakon vuoksi Finnair on perunut 450 reittilentoa.

Lakon arvellaan aiheuttavan Finnairille päivittäin 2,5 miljoonan euron tappiot.
Kauppalehden mukaan lentoyhtiö lopettaa palkanmaksun viikon lakon jälkeen niiltä henkilöstöryhmiltä, joiden työ on suoraan sidoksissa lentoihin, kuten matkustamohenkilökunta, catering ja osa maapalvelun henkilöstöä.

Yhteensä ilman palkkaa jäisi noin 3000 Finnairin 9000:sta työntekijästä.

Lakko on aiheuttanut myös arvioita Pohjois-Suomen lentomarkkinoiden uusjaosta. Matkailuteollisuus pitää Lapin lentoja liian Finnair-vetoisena ja toivoo uusia yrittäjiä markkinoille.

Lentoyhtiöt SAS, Blue1 ja Finncomm Airlines ovat lisänneet kapasiteettia lakon ajaksi, etenkin lennot Lappiin ovat saaneet uusia vuoroja. Näistä lentoyhtiöistä voi tulla Finnairin lakon suuria voittajia.

Click para seguir leyendo...

Useat lentoyhtiöt lisäävät kapasiteettia lakon aikana

Mon, Nov 16, 2009

Comments Off on Useat lentoyhtiöt lisäävät kapasiteettia lakon aikana

Helsinki-Vantaan lentokentän kansainvälisistä reittilennoista noin 60 prosenttia on nyt lakossa olevan Finnairin operoimia lentoja.

Useat lentoyhtiöt ovat ilmoittaneet lisäävänsä kapasiteettia lakon aikana tarjotakseen maihin jääneille matkustajille vaihtoehtoisia lentoja.

Lentoyhtiö SAS on ilmoittanut lentävänsä Tukholmasta ja Kööpenhaminasta Helsinkiin isommilla koneilla viikon ajan.

Samoin lentoyhtiö airBaltic on ilmoittanut ottavansa käyttöön isommat koneet Helsinki-Vantaan reiteille.

Blue1 lisää lennot Kööpenhaminaan 18. ja 20. marraskuuta, lennot Tukholmaan saavat kaksi lisävuoroa 19. marraskuuta, Ouluun lennetään lisävuorot 18. ja 19. marraskuuta ja Kuopioon lisätään aamuvuorot 16. ja 17. marraskuuta.

Samoin lentoyhtiö ilmoittaa ottavansa käyttöön isommat koneet Tukholman, Kööpenhaminan ja Oulun reiteille.

Finncomm Airlines puolestaan avaa uudet lennot Ouluun, Rovaniemelle, Kittilään ja Kajaaniin Helsinki-Vantaalta.

Lisäksi Finncomm lentää ylimääräisiä vuoroja Vaasaan ja Kuopioon sekä avaa lennot Vilnaan ja Tukholmaan huomenna tiistaina 17. marraskuuta.

Click para seguir leyendo...

Finnairin lentäjät lakossa

Mon, Nov 16, 2009

Comments Off on Finnairin lentäjät lakossa

Lentoyhtiö Finnairin ja sen lentäjiä edustavan Suomen Liikennelentäjäliiton väliile ei ole löytynyt sopua ja näin Finnairin lentäjät ovat aloittaneet lakon tänään 16. marraskuuta.

Lakon vuoksi lentoyhtiön lennot on keskeytetty muutamaa poikkeusta lukuunottamatta.

Myös kaikki tiistain reittilennot on peruttu.
Yhteensä lakon vuoksi on peruttu runsaat 400 lentoa ja noin 32 000 matkustajaa on jäänyt maihin.

Finnair pyrkii lakosta huolimatta lentämään lomalennot sekä code share-yhteistyökumppanien lennot Finnairin lentonumeroilla AY5610 – AY8636.

Yhtiön verkkosivuilta löytyy luettelo lennettävistä lennoista.

Matkustajia kehoitetaan ottamaan yhteyttä peruuntuneista lennoista ensisijaisesti lennot myyneeseen matkatoimistoon.

Finnair palvelee ilmaisessa puhelinnumerossa 0800 9 3466 joka päivä 24 tuntia vuorokaudessa. Tosin lentoyhtiö kehoittaa matkustajia seuraamaan verkkosivujaan, sillä puhelinpalvelussa on ruuhkaa.

Finnair suosittelee, että matkustajat siirtäisivät mahdollisuuksien mukaan matkustusajankohtaa mikäli heidän lentonsa peruuntuu.
Jos matkustaminen on välttämätöntä, Finnair pyrkii järjestämään asiakkaan lennot poikkeushjärjestelynä.

Samoin lentoyhtiö ilmoittaa joustavansa lippujen muutoksissa lipputyypistä riippuen ja asiakas saa rahansa takaisin lipun käyttämättömästä osuudesta.

Click para seguir leyendo...

Continental vaihtaa terminaalia Barcelonassa ja Pariisissa

Sun, Nov 15, 2009

Comments Off on Continental vaihtaa terminaalia Barcelonassa ja Pariisissa

Äskettäin Star Alliancen jäseneksi liittynyt amerikkalainen Continental Airlines on ilmoittanut yhtiön vaihtavan terminaalia Barcelonan El Prat sekä Pariisin Charles de Gaulle lentokentillä.

Terminaalinvaihdos Terminaali 1:een toteutettiin Barcelonassa marraskuun 10. päivänä, josta lentoyhtiöllä on päivittäiset lennot New Yorkiin Newark Libertyn kansainväliselle kentälle.

Pariisin Charles de Gaulle kentällä Continental siirtyy äskettäin uusittuun Terminaali 1:een 17. marraskuuta lähtien.
Lentoyhtiö operoi Pariisista päivittäiset lennot Houstoniin sekä 13 viikottaista lentoa Newark Liberty-kentälle New Yorkissa.

Star Allianceen liittymisen myötä Continental on vaihtanut terminaalia myös Frankfurtissa ja Tokiossa.

Vähitellen lentoyhtiö siirtyy käyttämään samoja terminaaleja kaikkien Star Alliancen jäsenyhtiöiden kanssa, mikä helpottaa matkustajien siirtymistä jatkolennoille.

Click para seguir leyendo...
Entradas Previas Entradas Posteriores